Вопросы здесь делятся на три группы. Первая — про место посадки: точек в городе пять, и путаница с адресом остаётся главной причиной опозданий. Вторая — про границу: Новосибирск связан автобусами с семью городами Казахстана, и про документы спрашивают каждый день. Третья — туристическая: Горный Алтай летом и Шерегеш зимой. Ниже ответы по всем трём.
Из точки, указанной в маршрутной квитанции. Их пять: «Главный» на Гусинобродском шоссе, 37/2, «ЖД Вокзал» с ориентиром на Ленина, 67, метро «Речной Вокзал» на Большевистской, 12/1, «Юго-Западная» на Станиславского, 34 и ДКП «Аэропорт Толмачёво». Один рейс собирает пассажиров сразу на нескольких, но посадка — строго по адресу из билета.
Автовокзал «Главный» — круглосуточно. Справочная служба отвечает с 08:00 до 23:00 по новосибирскому времени, это MSK+4.
Загранпаспорт: билет выписывают по его данным, на границе сверяют написание. Виза россиянам не нужна. Детям от нуля до двенадцати лет действует скидка 50 процентов на все рейсы.
Да, через кассы вокзала такие билеты продаются. Расписание зависит от конкретного перевозчика, маршруты идут больше суток и через две границы — время в пути и условия уточняйте в кассе.
Прямым рейсом: 516 километров и 9 часов 50 минут, шесть отправлений в сутки, билет от 3400 ₽. Первый уходит в 00:20 — к утру вы на склоне. Соседний Таштагол — 518 километров и 10 часов 15 минут.
По Чуйскому тракту: Горно-Алтайск — 7 часов 30 минут, 15 рейсов в сутки; Майма — 7 часов 24 минуты; Манжерок — 7 часов 39 минут; Усть-Сема — 8 часов 37 минут; Чемал — 9 часов 45 минут. Летом места разбирают заранее.
В Кузбассе, Томске и на Алтае — нет, там то же время, что в Новосибирске. В Тыве часы переводят на час вперёд. В Казахстане время своё, сверяйтесь при покупке билета.
Караганда — 1229 километров и 19 часов 30 минут. Внутри России дальше всех Кызыл: 1278 километров и 21 час 50 минут, один рейс в сутки в 13:10.
Служба срочной отправки посылок рейсовыми автобусами вокзала. Посылка едет тем же рейсом, что и пассажиры, и приходит в день отправления. Работает на «Главном» и на точке «ЖД Вокзал».
В кассах автовокзала «Главный» — он открыт круглосуточно. Нужны билет и документ, на который он оформлен. Электронный билет возвращается через сервис покупки, без поездки на вокзал.
Если ответа нет
- Кассы и справочная автовокзала «Главный» — рейсы, платформы и наличие мест.
- Информационное табло в зале ожидания на втором этаже.
- Поддержка сервиса бронирования — support@ufs.travel и +7 (495) 269-83-65: оплата, возврат и спорные случаи.
- Страницы сайта — направления, багаж, возврат билета, дети и льготы.
По вопросам рассмотрения обращений, жалоб, претензий граждан по приобретённым билетам просим обращаться на электронную почту (в службу технической поддержки): support@ufs.travel (с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00) и +7 (495) 269-83-65 (круглосуточный контакт-центр).
Нашли ответ — выбирайте рейс
Укажите направление и дату поездки из Новосибирска.